Obsah
- 1. Išlo to nad rámec „obhajcov ochrany osobných údajov oproti tým, ktorí sledujú“
- 2. Môže to mať dramatické účinky na priemysel digitálnej reklamy
- 3. Mohli sme vidieť reinvigáciu „Nesledovať“
- 4. S väčšou debatou prichádza aj viac nástrojov na to, aby ľudia prevzali kontrolu
- 5. Debata by mala priniesť inovácie
Oznámenie Mozilly, že budúca verzia prehliadača Firefox bude predvolene blokovať súbory cookie tretích strán, vyvolalo na internete diskusie o sledovaní online.
Spektrum názorov na sledovanie sa pohybuje od postoja IAB (sledovanie podporuje slobodu voľby a podporuje malé a stredné podniky) až po označovanie internetu za „štát dohľadu“.
Personalizácia môže byť skvelá vec. Vidieť relevantné reklamy môže byť tiež skvelá vec (lepšia ako nepodstatné reklamy, však?). Vyskúšajte však tento malý experiment: nainštalujte si Collusion pre Chrome, prechádzajte obvyklé weby, ktoré navštívite za jeden deň, a pozrite sa na všetky reklamné siete, sociálne siete a spravodajské weby, ktoré vás sledujú na internete. Je to trochu od ruky. Čo ma vedie k ďalšiemu bodu, prečo je dôležitá debata o cookies tretích strán a sledovaní.
1. Išlo to nad rámec „obhajcov ochrany osobných údajov oproti tým, ktorí sledujú“
Je o mne známe, že si občas nasadím svoj cínovitý fóliový klobúk a vypnem všetko v mojom prehliadači, alebo sa úplne odhlásim a použijem Lynx. Vždy som si o sebe myslel, že som zvláštny prípad. Toto však už nie je realita. Priatelia sa ma pravidelne pýtajú, ako sa mám odpojiť od všetkých týchto vecí, často „vyplašených“ výsledkami zacielenia reklamy. Články, ktoré boli kedysi okrajovými blogovými príspevkami zástancov ochrany osobných údajov, teraz bežia na bežných mediálnych serveroch, ako je CNN. A so všetkou skvelou tlačou, ktorú sľubovaný priemysel veľkých dát v hodnote niekoľkých miliónov dolárov získa, si viac ľudí začína klásť otázku, prečo sú ich vlastné údaje zachytávané za účelom zisku bez výslovného súhlasu. Znalosti sú sila a pri troche šťastia všetko toto povedomie povedie k inovácii.
2. Môže to mať dramatické účinky na priemysel digitálnej reklamy
Zatiaľ čo zacielenie behaviorálnych reklám tretích strán predstavuje iba asi 5 percent trhu s digitálnymi reklamami, bude sa len zvyšovať. Priemysel sa spolieha na údaje a metriky a na poskytnutie týchto informácií napríklad na súbory cookie tretích strán. Väčšina systému je založená na používaní týchto druhov súborov cookie, aj keď v skutočnosti nikdy nemali byť povolené.
Súčasná forma merania a sledovania výkonu digitálnych reklám sa stáva tiež spornou témou:
„Ak by bolo ťažšie merať, investície do digitálu by boli väčšie,“ povedal generálny riaditeľ spoločnosti Merkle David Williams a porovnal ich s mäkšími metrikami používanými pri obchodovaní s médiami, ako je televízia.
"Myslím si, že v tejto chvíli je zrejmé, že v niektorých ohľadoch meranie potlačilo rast digitálu."
- Jack Marshall, píše na Digiday
Možno teda nepotrebujeme sledovacie platformy Big Brother, aby sme napredovali v reklamnom priemysle. Možno stačí reklama založená na vyhľadávaní, kontexte, demografických údajoch a priamom umiestnení.
3. Mohli sme vidieť reinvigáciu „Nesledovať“
Iniciatíva „Nesledovať“ sa veľmi podobá starému zoznamu „Nevolať“. Skvelý koncept, ale v súčasnosti je systém dosť impotentný, niektorí ho dokonca prehlásia za mŕtvy. Táto technológia má zmysel (váš prehliadač odošle hlavičku HTTP s tým, že ste sa odhlásili zo sledovania). Ale „Nesledovať“ je v podstate nevymáhateľné. Všetko, čo skutočne robí, je povedať (až na dobrých ľudí, ktorí to implementujú): „Aha, prosím, nesleduj ma, ale ak sa aj tak chystáš, je to v poriadku.“ Bolo by skvelé vidieť, že iniciatíva bude mať v budúcnosti viac zubov.
4. S väčšou debatou prichádza aj viac nástrojov na to, aby ľudia prevzali kontrolu
Tí istí ľudia, ktorí mi prostredníctvom Collusion for Chrome vystavili všetky tieto sledovacie stránky, mi tiež pomohli selektívne odpojiť pomocou odpojenia.me. Tiež dúfam, že nech sa diskusia o sledovaní skončí akýmkoľvek spôsobom, tvorcovia prehľadávačov budú mať jasnejšie informácie o tom, aké nastavenia v skutočnosti sú, a možno ich zvýraznia. Ak sa debata týka možnosti voľby, možno je opt-in vs. opt-out úplne nesprávnym modelom. Bol by to ťažký problém s UX, ktorý by sa dal vyriešiť, ale čo by sa stalo, keby ste skutočne museli vykonať nastavenie a výsledky týchto volieb by vám boli jasné?
(Jednou stranou, ktorú tu musím zdôrazniť, je, že nie som veľkým fanúšikom blokátorov reklám. Väčšina moderného webu je podporovaná priamo reklamou, cíti sa zle, aj keď nenávidíte grafické reklamy. Prajem si viac ľudia ponúkli možnosť platiť predplatné za zážitky bez reklám.)
5. Debata by mala priniesť inovácie
Dvere sú otvorené pre nás, aby sme navrhli nový systém poskytovania prispôsobeného obsahu a reklamy, ktorý by mohol podporovať záujmy reklamného priemyslu, sociálnych sietí, vydavateľov, ako aj obhajcov a používateľov súkromia a bezpečnosti. Existuje lepší systém? Existuje spôsob, ako zabudnúť na prihlásenie a odhlásenie a navrhnúť niečo jednoduchšie a ľahšie pochopiteľné pre ľudí, ktorí nie sú technickými odborníkmi? Aj keď sa mi v dnešnej dobe veľmi nepáči žargón technologického davu, zdá sa, že je to ďalšia príležitosť pre narušenie niektorých skvelých mladých myslí.
