„Klienti chcú pracovať s ľuďmi, ktorí im uľahčujú každodenný život,“ uvádza zakladateľ a výkonný kreatívny riaditeľ štúdia Domani Studios Jonathan Hills. „Konečný produkt musí byť úžasný. Ale tiež chcú kráčať do práce s vedomím, že niekto chápe, o čo ide, takže sa nemusí potiť. “
Pre Domani by tým konečným produktom mohol byť čokoľvek, od online lovu kozmetickej spoločnosti Este Lauder po digitálnu rekreáciu pristátia Apolla 11 pri príležitosti jeho 40. výročia. „Bol to obrovský projekt, ktorý sme uskutočnili s agentúrou Martin Agency a prezidentskou knižnicou a múzeom Johna F. Kennedyho,“ pripomína Hills z webovej stránky Domani’s We Choose The Moon, ktorá pretvára misiu pristátia na Mesiaci v animácii na celú obrazovku.
Pri štarte to bolo v reálnom čase: návštevníci webových stránok mohli presne vidieť, kde sa raketa nachádza, a počúvať živé vysielanie zvuku poskytované NASA - prihláste sa o 4:00 a budete počuť, čo sa presne v tej druhej pred 40 rokmi dialo. Domani tiež vytvoril motor Twitter na automatické tweetovanie „živých“ prenosov. "Vedeli sme, že ľudia sa budú pozerať," hovorí Hills. „Robíme veľa webových stránok, ale zvyčajne nezískate, aby vaše publikum odpočítalo presne do sekundy.“ Muselo to ísť bez problémov. “
Étos štúdia sa začal vizuálnou orientáciou, ale dôraz na technológiu vzrástol. „Sme kreatívna agentúra so silným technickým prvkom. Začali sme ako štúdio vizuálneho dizajnu - pred 10 rokmi sme boli kultúrne vyrovnaní v porovnaní s tým, čo robíme dnes. “
Domani našla dokonalý domov vo štvrti Dumbo na Brooklynskej East River. Táto oblasť, ktorá bola kedysi postindustriálnou pustatinou, je dnes známa svojou živou digitálnou a technickou komunitou. Štúdio využíva nezávislých pracovníkov minimálne, s výnimkou niekoľkých špecifických oblastí, ako je copywriting a film, ktoré v rámci tímu uprednostňujú vytváranie rodiny. Projekty zvyčajne spadajú do jednej z dvoch kategórií: uspokojovanie obchodných značiek a obchodných potrieb, ako sú CRM a platformy na správu obsahu, alebo marketing a komunikácia vrátane sociálnych médií, multimediálnych médií a hier.
Tvorba veľkých platforiem je čoraz väčšou súčasťou práce štúdia. „Kedysi sme robili veľa zážitkových flash hier a webov. Teraz je to viac globálneho budovania elektronického obchodu a podobne, “hovorí.
Napríklad Domani práve obnovila činnosť globálneho webového sídla spoločnosti Umbro zameraného na elektronický obchod - vytvorila systém správy obsahu pre použitie v 30 krajinách sveta v krátkom štvormesačnom časovom rámci. „Chceli sme vziať výrobky a rozbiť ich spolu s rôznymi príbehmi, ktoré mali,“ vysvetľuje Hills. „Táto stránka namiesto odkazovania rozpráva príbeh na stránke s podrobnosťami o produkte - posilňuje hodnotu produktu príbehmi, ktoré ho podporujú, hneď vedľa týchto informácií a poskytuje ľuďom pútavý zážitok.“
Výrobca detských bugín MacLaren je ďalšou značkou ťažkej váhy, ktorá sa usilovala o odborné znalosti spoločnosti Domani, v tomto prípade o pomoc pri plánovaní svojho globálneho zavedenia elektronického obchodu. „Išlo o digitálnu stratégiu, návrhára a informačnú architektúru,“ hovorí Hills. „Chceli získať viac maloobchodníkov, ktorí by predávali ich výrobky. Urobili sme skutočne rozsiahlu hĺbkovú stratégiu, v ktorej sme zisťovali, ako môžu predávať a zasielať do ďalších krajín. Nešlo iba o dizajn - kreatíva je len dobre prepracovaná vizuálna vrstva. “
Spoločnosť Hills pracovala na konci 90. rokov pre niekoľko veľkých interaktívnych agentúr, v čase, keď ľudia investovali do začínajúcich spoločností dotcom. „Vyrezal som si zuby na projektoch pre Boo.com, CinemaNow a Zagat. Bol to skvelý čas na nábeh, adaptáciu a opätovné prispôsobenie sa vývoju priestoru, ale dospel som do bodu, keď som chcel byť viac prepojený s klientmi a prácou, ako to bolo v tom väčšom agentúrnom prostredí možné, “hovorí.
Spoločnosť Domani od roku 2001 - s počiatočným štvorčlenným tímom - ponúkala príležitosť nadviazať oveľa užšie väzby s klientmi a prevziať úplnú kontrolu nad prácou. Spoločnosť teraz zamestnáva okolo 35 ľudí. „Akonáhle sme sa spojili s niekoľkými klientmi, rýchlo sme sa rozšírili, aby sme uspokojili ich potreby,“ vysvetľuje Hills. "Vyrástli sme veľmi organicky." Na požičanie sme si nepožičali ani cent, a túto vec sme zostavovali postupne. “
Ďalej pokračuje: „Skončili sme s luxusnými značkami ako Este Lauder a Gucci, spolu s niektorými neziskovými organizáciami a múzeami, ako je napríklad Whitney Museum of American Art, ktoré boli prepojením s luxusnými značkami, s ktorými sme spolupracovali.“
Väčšie agentúry boli spočiatku významným zdrojom podnikania. Domani pomáhal s výrobnou technológiou - to kedysi predstavovalo asi 60 percent pracovnej sily štúdia. Vďaka svojej snahe zapojiť sa do priamej spolupráce tento údaj teraz klesol.
„Oveľa viac sa zameriavame na priame vzťahy,“ vysvetľuje Hills. "Potrebovali sme nájsť správne bolesti hlavy." Spolupráca s agentúrami sa niekedy javila ako nesprávny druh bolesti hlavy - keď ste sa cez ne nemohli dostať na lepšie miesto. “
Nech už je projekt akýkoľvek, pre Hills je to všetko o klientskom partnerovi. „Naozaj nás zaujíma vzťahová stránka,“ hovorí. "Je to čiastočne preto, že nemáme predajný tím, ktorý by bol agresívne vonku, a nemám záujem o každodenné prezentácie." Chceme nájsť nových klientov, s ktorými môžeme pracovať nasledujúcich 10 rokov. Už veľa času pracujeme s mnohými z našich existujúcich klientov - Nintendo, Este Lauder, Starwood Hotels. “
Ďalej pokračuje: „Značky s nami spolupracujú, pretože sme veľmi zameraní. Sme malí, ale robíme dobré veci - a možno posúvame obálku o niečo plynulejšie ako spoločnosť, ktorá má viac ľudí. “
Medzi súčasné snahy patrí práca na platforme živého videa a využitie geolokačných údajov na vytvorenie aplikácie, ktorá zkráti rýchlosť chôdze ľudí. Vývoj týchto technológií však nie je v štúdiu striktne formálnym procesom.
„Ide skôr o to, pokúsiť sa najať ľudí, ktorí sa skutočne zaujímajú o veci,“ vysvetľuje Hills. „Je to dosť malá spoločnosť - sme nadšení a zdieľame veci - a snažíme sa zostať na vrchole. Naozaj sa tu nie je kam schovať, takže je dôležité, aby sme našli ľudí, ktorí sú riadení a nezávisle mysliaci, “hovorí.
„Základnou témou celej našej práce je pomôcť značkám vyjadriť sa a spojiť sa s ich publikom,“ dodáva. „Keď vytvárame interaktívne zážitky, je to niečo, čoho sa ľudia môžu rozhodnúť byť súčasťou - nielenže tlačíme na premávku. Ľudia nebudú s niečím tráviť čas, ak ich to skutočne nezaujíma. “
Naučte sa, ako byť kreatívnym riaditeľom! Zasvätené rady na našom sesterskom webe Creative Bloq.
