Nazval ich „mrzúňmi“ od Johna Grubera a inde „Najnezásadnejšie neetickým startupom v histórii internetu“ a spoločnosť Readability teraz oznámila, že majú ukončiť svoj kontroverzný systém zbierania peňazí.
Išlo to takto: Čitateľnosť umožňuje používateľom prezerať a zdieľať text článkov online bez toho, aby navštívili web, takže čitatelia dostanú obsah, ale web im nebude môcť zobrazovať reklamy.
Spoločnosť to vynahradila tým, že zriadila systém, pomocou ktorého mohli čitatelia každý mesiac platiť poplatok, ktorý sa distribuuje tvorcom obsahu. Doprava by bola monitorovaná a peniaze by sa podľa toho rozdelili. Problém s modelom spočíval v tom, že vydavatelia sa museli zaregistrovať v službe Readability a dokázať, že vlastnia stránky, za ktoré žiadali peniaze. Neurobilo to veľa a 90% zo 150 000 dolárov určených pre nich zostáva nevyžiadaných. Tento problém je ťažké vyriešiť, pretože ich prevádzkové údaje obsahujú milióny domén, takže pre spoločnosť Readability by bola logistická nočná mora, pokúsiť sa ich všetkých kontaktovať.
Riešením spoločnosti je darované nevyžiadané peniaze „neziskovým organizáciám, ktoré hovoria v duchu podpory čítania a písania“, a v blogu sa uvádza, že spoločnosti Knowibility a 826 Valencia dostanú po 50 000 dolárov.
Napriek týmto darom a skutočnosti, že vydavatelia, ktorí nepožiadali o pridelené peniaze, tak môžu urobiť aj naďalej, nie všetci sú šťastní.
Generálny riaditeľ pre čitateľnosť Rich Ziade sa objavil na Veľkej webovej šou Jeffrey Zeldmana, aby hovoril o tom, čo sa stalo.
Zeldman sa ho spýtal, prečo si myslí, že čitateľnosť je označená za takúto tvrdú kritiku, keď podobné služby, ako napríklad Instapaper, zostanú nepoškodené, pričom poznamenal, že „by ste mohli ukrižovať svoju vlastnú predkožku a stále by sa hnevali!“
Ziade odpovedala, že ich experimenty pri hľadaní alternatívnych modelov výnosov sú ľuďom „cudzie“. „Snažili sme sa problém zapojiť, čo je veľká a strašidelná vec. Myslíme si však, že na túto výzvu bude treba tento druh kreatívneho myslenia.
„Väčšou výzvou je, že webové reklamy zápasia s ťažkosťami a my sa musíme pohrať a nájsť nové mechanizmy na podporu obsahu, ktorý radi čítame.“
Kontroverzná je tiež aplikácia Readlists spoločnosti, ktorá umožňuje ľuďom zhromaždiť zbierku článkov a urobiť z nich ebook. Akýkoľvek online obsah, okrem toho, ktorý sa nachádza za platobnými stenami, je možné zoškrabať a voľne zdieľať v knihe.
Ziade v tejto súvislosti uviedla, že Tumblr, Pinterest a YouTube predstavujú rovnaký problém: "Tieto veci sú pre ľudí, ktorí vytvárajú obsah, hrôzostrašné. Pýtame sa však, čo môžeme robiť s týmito výkonnými platformami? Nemáme tajnú dokumentáciu, že nám hovorí, ako to zmeniť na úspech pre všetkých, ale myslíme si, že je dôležité začať skúmať také veci. “
Ziade na otázku, na čo je hrdý, odpovedal: „Čitateľnosť vnímame ako platformu. 85% našej obchodnej výmeny je realizovaných prostredníctvom API, takže napájame všetky tieto aplikácie a nové skúsenosti. Sme spoločnosťou pre výskum a vývoj. novú hodnotu v obsahu, ktorý je vonku, musíte preskúmať. A sme nadšení, že sme súčasťou príbehu, ktorý sa stále hrá. “
